住マイルでは、通常ご注文から翌営業日以内に、弊社お客様担当【smile@kt-gr.com】より 【ご注文ありがとうございます】というメールを必ず送信いたしております。

現在、特にＹａｈｏｏメールのアドレス（Ｙａｈｏｏ！ＢＢアドレス含む）をご利用いただいているお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡をいただいております。

サーバー側のセキュリティ強化等により、弊社からのメールが迷惑メールと判断されている可能性がございますので、一度迷惑メールフォルダをご確認いただきますと共に、【smile@kt-gr.com】を受信できるようドメイン設定の変更をお願いいたします。

上記をおこなっていただいても弊社からのメールが届かない場合は、大変恐縮ではございますが他のメールアドレス にてご連絡いただくか、【０５２-５０２-６０７３】（受付時間：平日１０時～１７時）にてお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

なお、ご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった 状況になる可能性もございます。

何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

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• インターネット上から365日24時間ご注文できます。
• お電話でのお問い合わせ：10：00～17：00（土日祝除く）
• メールでのお問い合わせはなるべく早くご返答致します。
• 土日祝は定休日となります。
  定休日は、ご注文・お問合せ等のお返事が翌営業日以降になります。ご了承下さい。

• クレジットカード決済
  
• 銀行振込
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• コンビニ決済（ローソン・セブンイレブン・ファミリーマート・セイコーマート）
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• 1配送先につき合計が5,500円以上(税込)のご注文で送料無料（北海道・沖縄・離島・一部地域を除く）
  
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  離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。商品によっては上記送料と異なる場合がございますので、あらかじめメールにて、ご連絡いたします。
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• 返品、交換は、商品到着後8日以内にお名前、注文番号を幣社までご連絡下さい。
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